• FONDATION Léonie Chaptal
  • 19 Rue Jean Lurçat - Le Haut du Roy - 95200 Sarcelles
  • Tel: 01.39.90.58.45 - Fax: 01.39.94.83.74

Accueil > Pôle Qualité > Indicateurs qualité risques / Rapport annuel synthétique

Indicateurs qualité risques / Rapport annuel synthétique

La Fondation Léonie CHAPTAL s’est engagée dans une démarche de recueil et de suivi d'indicateurs qualité - risques.

C’est une façon pour l'établissement :
 
  • de répondre de la façon la plus transparente possible au besoin d'information, notamment des usagers et du public, sur la qualité perçue et délivrée ;
  • de renforcer la sécurité des prestations délivrées;
  • de disposer d'outils de pilotage pour sa démarche d'amélioration continue de la qualité.

Vous pouvez consulter les derniers résultats disponibles des indicateurs retenus en téléchargeant les dossiers ci-dessous :
 

Vous pouvez également retrouver le plan annuel du programme qualité - risques de l'année échue. Pour le consulter, cliquer sur le lien : programme annuel